Zakup energii elektrycznej do doładowania licznika prepaid jest potrzebny do tego, aby móc korzystać z energii elektrycznej w domu. Oprócz możliwości wykonania go w sklepach lub na stacjach paliw można to również zrobić również w punkcie obsługi klienta sprzedawcy energii. Niezbędna do tego jest karta zawierająca kod kreskowy przypisany do punktu poboru energii. dwudziestocyfrowy kod doładowania wygenerowany na podstawie danych z karty zawierał będzie określoną ilość kWh prądu odpowiadającą wskazanej przy zakupie kwocie.
Wynajmując dom, jednym ze sposobów na rozliczanie rachunków za energię elektryczną jest przepisanie licznika na najemcę. W takiej sytuacji wszystkie rachunki będą wystawiane na jego dane, a właściciel nie musi obawiać się zadłużenia. Aby przepisać licznik na najemcę, potrzebna jest umowa najmu, a również protokół przekazania nieruchomości posiadający informacje o stanie licznika w chwili jego sporządzania. Kwestie z tym związane można z kolei załatwić w stacjonarnym punkcie obsługi klienta za pomocą właściwego formularza.