Zakup prądu do doładowania licznika przedpłatowego jest potrzebny do tego, żeby móc korzystać z energii elektrycznej w gospodarstwie domowym. Oprócz możliwości wykonania go w sklepach czy też na stacjach paliw można to również zrobić także w punkcie obsługi klienta dostawcy energii elektrycznej. Potrzebna do tego jest karta posiadająca kod kreskowy przypisany do punktu poboru energii. dwudziestocyfrowy kod doładowania wygenerowany na bazie danych z karty zawierał będzie określoną liczbę kWh energii odpowiadającą wskazanej przy zakupie kwocie.
Wynajmując mieszkanie, jednym ze sposobów na rozliczanie faktur za prąd jest przepisanie licznika na najemcę. W takiej sytuacji wszelkie faktury będą wystawiane na jego dane, a wynajmujący nie musi bać się zaległości. Aby przepisać licznik na najemcę, potrzebna jest umowa najmu, a także protokół przekazania nieruchomości zawierający informacje o stanie licznika w momencie jego sporządzania. Sprawy z tym związane można natomiast załatwić w stacjonarnym placówce obsługi klienta z wykorzystaniem odpowiedniego formularza.