Przy zmianie sprzedawcy prądu, której dokonujesz bez upoważniania nowej firmy, masz obowiązek złożyć wypowiedzenie umowy obecnej firmie. Możesz to zrealizować w placówkach stacjonarnych. Wystarczy, że wcześniej przygotujesz właściwy druk czy też uzupełnisz go na miejscu, a następnie przekażesz go konsultantowi.
W punkcie obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej w prosty sposób zmienisz również metodę rozliczania na rozliczenie rzeczywiste. Opcja ta pozwala samodzielnego rozliczania energii na bazie odczytu z licznika. Dzięki temu będziesz płacić jedynie za faktyczne zużycie, bez prognoz. Żeby rozpocząć usługę niezbędny jest aktualny stan licznika, który trzeba spisać przed wizytą w placówce, a także dowód tożsamości do weryfikacji danych. Jeśli posiadasz licznik dwustrefowy pamiętaj o podaniu obu stanów dla każdej ze stref.
ul.Bankowa 14A, Jelenia Góra 58-560
Czynne
Pon 08:00 – 16:00,Wt 08:00 – 16:00,Śr 08:00 – 16:00,Czw 08:00 – 16:00,Pt 08:00 – 16:00
Zadzwoń pod numer telefonu
22 515 15 15.