porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Jelenia Góra » Tauron Jelenia Góra

Tauron Jelenia Góra

Reklamacja w oddziale obsługi sprzedawcy prądu

W momencie kiedy realizacja usług czy też powiązane z nią elementy nie spełniają Twoich oczekiwań, w oddziale obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej możesz również złożyć reklamację. Zostanie ona przyjęta przez przedstawiciela firmy, a następnie przesłana do rozpatrzenia. Podczas załatwiania spraw w punkcie obsługi klienta sprzedawcy prądu przy okazji możesz oprócz tego dowiedzieć się, czy reklamowana sprawa wynika z winy sprzedawcy.

Złożenie wniosku o zwrot nadpłaty lub przeksięgowanie środków

W przypadku kiedy podczas regulowania faktur za energię elektryczną przelejesz za dużo środków na konto sprzedawcy prądu, w jego punkcie możesz złożyć wniosek związany ze zwrotem nadpłaty, która zostanie zwrócona na Twoje konto bankowe. W filii możesz dodatkowo złożyć druk o przeniesienie środków, na właściwy rachunek bankowy, kiedy zajdzie błąd podczas wykonywania opłat.

Kontakt

ul.1 maja 76, Jelenia Góra 58-500

Czynne

Pon 08.00 – 16.00 ,Wt 08.00 – 16.00 ,Śr 08.00 – 18.00 ,Czw 08.00 – 16.00 ,Pt 08.00 – 15.00

Zadzwoń pod numer telefonu

32 606 0 606.

Zmiana Sprzedawcy