Wynajmując mieszkanie, jednym ze sposobów na rozliczanie należności za energię jest przepisanie licznika na najemcę. W takim przypadku wszelkie rachunki będą wystawiane na jego dane, a wynajmujący nie musi obawiać się zadłużenia. Aby przepisać licznik na najemcę, potrzebna jest umowa najmu, a także protokół przekazania domu zawierający dane o stanie licznika w momencie jego sporządzania. Formalności z tym związane można natomiast załatwić w stacjonarnym placówce obsługi klienta z wykorzystaniem właściwego formularza.
Jedną z wielu spraw, które trzeba dopełnić po śmierci właściciela domu, z którym była zawarta umowa na sprzedaż prądu, jest przepisanie licznika. Dokonać tego można w punkcie obsługi klienta. Wymagane są jedynie takie dokumenty jak: akt zgonu właściciela nieruchomości, jeśli nieruchomość została podarowana w spadku, sądowe postanowienie o spadku lub notarialny akt poświadczenia dziedziczenia. Na podstawie tych danych zostanie wypowiedziana stara umowa ze sprzedawcą energii elektrycznej oraz stworzona nowa. W trakcie tej procedury można również wybrać inną taryfę sprzedawcy.