porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Oleśnica » Tauron Oleśnica

Tauron Oleśnica

Reklamacja w punkcie obsługi sprzedawcy energii elektrycznej

W przypadku gdy jakość usług lub związane z nią elementy nie spełniają Twoich wymagań, wymogów, w oddziale obsługi klienta sprzedawcy energii możesz także złożyć reklamację. Zostanie ona przyjęta przez przedstawiciela firmy, a następnie przesłana do rozpatrzenia. Podczas wizyty w biurze obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej przy okazji możesz także dowiedzieć się, czy reklamowana sprawa powstaje z winy sprzedawcy.

Złożenie druku o odzyskanie nadpłaty lub przeksięgowanie środków

W sytuacji gdy podczas opłacania faktur za energię elektryczną prześlesz zbyt wiele pieniędzy na rachunek sprzedawcy energii elektrycznej, w jego filii możesz złożyć druk związany ze zwrotem nadpłaty, która zostanie zwrócona na Twój rachunek bankowy. W filii możesz również złożyć dokument o przeksięgowanie środków, na właściwe konto, kiedy zajdzie pomyłka w trakcie dokonywania rachunków.

Kontakt

ul.Lwowska 23, Oleśnica 56-400

Czynne

Pon 08.00 – 16.00, Wt 08.00 – 16.00, Śr 08.00 – 16.00, Czw 08.00 – 16.00, Pt 08.00 – 15.00

Zadzwoń pod numer telefonu

32 606 0 606.

Zmiana Sprzedawcy