Wytłumaczenie salda i pozycji na fakturze
W przypadku gdy obojętnie jakie elementy związane z saldem czy też pozycjami na fakturze wywołują Twoje wątpliwości, w punkcie obsługi klienta sprzedawcy prądu w prosty sposób możesz zdobyć szczegółowe wytłumaczenia na ich temat. Co więcej zweryfikujesz w nich saldo należącego do Ciebie konta, a także to, czy nie występują na nim żadne niedopłaty lub nadpłaty. W tym miejscu otrzymasz oprócz tego wiadomości na temat tego, gdzie i w jaki sposób możesz uiszczać rachunki.
Zmiana sposobu rozliczeń za energię
W placówce obsługi klienta sprzedawcy prądu z łatwością zmienisz także metodę rozliczania na rozliczenie rzeczywiste. Opcja ta pozwala osobistego rozliczania prądu na podstawie odczytu z licznika. Za sprawą tego będziesz płacić jedynie za faktyczne zużycie, bez prognoz. Aby rozpocząć usługę niezbędny jest aktualny stan licznika, który należy spisać przed wizytą w oddziale, a także dowód osobisty do weryfikacji danych. Jeśli masz licznik dwustrefowy pamiętaj o podaniu obu stanów dla każdej ze stref.
Kontakt
ul.Rynek 15, Rybnik 44-200
Czynne
Pon 09:00 – 17:00, Wt 09:00 – 17:00, Śr 09:00 – 17:00, Czw 09:00 – 17:00, Pt 09:00 – 17:00, Sob 09:00 – 13:00
Zadzwoń pod numer telefonu
801234567.