Zakup prądu do doładowania licznika prepaid jest potrzebny do tego, aby móc korzystać z prądu w gospodarstwie domowym. Oprócz możliwości wykonania go w kioskach lub na stacjach paliw można to również zrobić także w punkcie obsługi klienta sprzedawcy energii. Potrzebna do tego jest karta zawierająca kod kreskowy przypisany do punktu poboru energii. dwudziestocyfrowy kod doładowania wygenerowany na podstawie danych z karty zawierał będzie określoną ilość kWh prądu odpowiadającą podanej przy zakupie kwocie.
Wynajmując nieruchomość, jednym ze sposobów na rozliczanie faktur za prąd jest przepisanie licznika na najemcę. W takim przypadku wszelkie rachunki będą wystawiane na jego dane, a właściciel nie musi obawiać się zaległości. Aby przepisać licznik na najemcę, potrzebna jest umowa najmu, a także protokół przekazania nieruchomości zawierający dane o stanie licznika w momencie jego sporządzania. Sprawy z tym związane można natomiast załatwić w stacjonarnym placówce obsługi klienta za pomocą odpowiedniego formularza.