porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Zabrze » Tauron Zabrze

Tauron Zabrze

Reklamacja w oddziale obsługi sprzedawcy prądu

W sytuacji gdy realizacja usług lub powiązane z nią elementy nie spełniają Twoich wymagań, wymogów, w placówce obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej możesz także złożyć reklamację. Zostanie ona odebrana przez konsultanta, a następnie przekazana do rozpatrzenia. Podczas wizyty w placówce obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej przy okazji możesz także dowiedzieć się, czy dana kwestia wynika z przewinienia sprzedawcy.

Złożenie dokumentu o zwrócenie nadpłaty lub przeksięgowanie środków

W momencie kiedy w trakcie regulowania faktur za prąd przelejesz zbyt wiele pieniędzy na konto sprzedawcy prądu, w jego punkcie możesz złożyć druk związany ze zwrotem nadpłaty, która zostanie przelana na Twoje konto bankowe. W placówce możesz również złożyć wniosek o przeniesienie środków, na właściwe konto, kiedy zajdzie błąd podczas wykonywania rachunków.

Kontakt

ul.Szkubacza 1, Zabrze 41-800

Czynne

Pon 09.00 – 16.00, Wt 09.00 – 16.00, Śr 09.00 – 16.00, Czw 09.00 – 16.00, Pt 09.00 – 15.00, Sb 11.00 – 18.00, Nd 11.00 – 18.00

Zadzwoń pod numer telefonu

32 606 0 606.

Zmiana Sprzedawcy