Elenger to firma energetyczna działająca na polskim rynku od ponad 25 lat. Należy do Grupy Elenger, której korzenie w Estonii sięgają 1864 roku. Elenger to największa, prywatna firma energetyczna w rejonie bałtycko-fińskim, która działa na sześciu rynkach: Estonii, Finlandii, Łotwie, Litwie, Niemczech i Polsce, jako ekspert w dziedzinie energetyki, innowacji i zrównoważonego rozwoju. Klientom oferuje nie tylko sprzedaż gazu ziemnego i energii elektrycznej, ale również wszechstronne doradztwo energetyczne. Dzięki doświadczeniu i wiedzy pomaga efektywnie zarządzać energią oraz optymalizować jej zużycie.
Jednym ze sposobów na załatwienie spraw związanych ze sprzedażą energii przez Elenger jest skorzystanie z udostępnionego dla klientów tej firmy elektronicznego biura obsługi klienta (e-BOK). Skorzystać można z niego bez względu na porę dnia, przez 7 dni w tygodniu. Dodatkowo umożliwia on także sprawdzenie salda konta, dokumentów finansowych czy innych kwestii związanych z zakupem energii elektrycznej.
Oprócz e-BOK Elenger udostępnia dla swoich klientów także możliwość skontaktowania się nią za pomocą poczty e-mail. Adres mailowy tego sprzedawcy prądu to natomiast: kontakt@elenger.pl.
Tradycyjna forma kontaktu, czyli infolinia Elenger eBok dostępna jest dla klientów tego sprzedawcy energii elektrycznej pod numerem telefonu: 123 800 000. Za jej pomocą można skontaktować się z konsultantem od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8:00 do 16:00, z kolei w piątki od 8:00 do 12:00. Opłata za połączenie zgodna ze stawkami operatora.