Zakup prądu do doładowania licznika na kartę jest niezbędny do tego, aby móc korzystać z prądu w gospodarstwie domowym. Oprócz możliwości wykonania go w sklepach czy też na stacjach paliw można to także zrobić także w biurze obsługi klienta dostawcy prądu. Niezbędna do tego jest karta zawierająca kod kreskowy przypisany do licznika. dwudziestocyfrowy kod doładowania wygenerowany na bazie danych z karty zawierał będzie określoną liczbę kWh energii elektrycznej odpowiadającą podanej przy zakupie kwocie.
Wynajmując dom, jednym ze sposobów na rozliczanie rachunków za energię elektryczną jest przepisanie licznika na najemcę. W takim przypadku wszystkie faktury będą wystawiane na jego dane, a wynajmujący nie musi obawiać się zaległości. Aby przepisać licznik na najemcę, niezbędna jest umowa najmu, a również protokół przekazania domu zawierający informacje o stanie licznika w momencie jego sporządzania. Kwestie z tym związane można z kolei załatwić w stacjonarnym punkcie obsługi klienta z wykorzystaniem odpowiedniego dokumentu.