Reklamacja rachunku za prąd
W sytuacji, gdy wysokość rachunku za prąd jest zbyt wielka i mamy pewność, że przyczyną tego nie jest większe zużycie energii przez sprzęt w gospodarstwie domowym, można złożyć reklamację do dostawcy energii, między innymi w jego placówce obsługi klienta. Druk reklamacyjny powinien zawierać takie dane jak: imię i nazwisko, numer klienta, numer licznika, obecny stan licznika, adres korespondencyjny, dane błędnej faktury, powód reklamacji. Sprzedawca energii ma dwa tygodnie z wyłączeniem weekendów na rozpatrzenie reklamacji.
Przepisanie licznika po zakupie domu
Kupując dom, należy pamiętać o przepisaniu licznika na kolejnego właściciela. Umożliwi to rozliczać się ze sprzedawcą energii we właściwy sposób i uchroni przed zaległościami byłych właścicieli domu. Aby przepisać licznik, potrzebne są: akt własności domu, dowód osobisty, wniosek o przepisanie licznika, protokół zdawczo-odbiorczy zawierający rzeczywisty stan licznika w trakcie przejmowania nieruchomości, który musi posiadać podpis obu stron. Podczas przepisywania licznika w biurze dostawcy energii można zmienić taryfę prądową lub wybrać nową ofertę.
Dostawcy prądu Baranów Sandomierski