Aktualizacja danych u sprzedawcy energii elektrycznej
Wszystkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, miejsce zamieszkania czy też adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy energii elektrycznej. To od nich zależy ponieważ możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zmodyfikować między innymi w punkcie obsługi klienta z wykorzystaniem odpowiednich formularzy, które później są wprowadzane przez pracownika do bazy.
Sprawdzenie oferty sprzedawcy energii
Chcąc poznać obecną ofertę dostawcy energii, można zrobić to na kilka sposobów. Jednym z nich jest wizyta w stacjonarnym oddziale obsługi klienta, w którym pracownik zaprezentuje możliwe do wyboru opcje , a także objaśni ich szczegóły. Opcja ta jest bardzo dogodna w przypadku szukania nowego dostawcy prądu, z którym chcemy zawrzeć umowę. Umożliwia także poznać dodatkowe usługi realizowane przez sprzedawcę, takie jak na przykład możliwość ubezpieczenia domu czy też skorzystania z pomocy hydraulika.