Przeksięgowanie wpłaty za prąd
Błędnie przelane pieniądze za rachunek za energię elektryczną na niewłaściwe konto, mogą zostać przeksięgowane. Takiej sytuacji należy wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich informacji jak: dane osobowe, wielkość kwoty niepoprawnie przelanej, numer rachunku bankowego, na który była dokonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane pieniądze. Taki druk można złożyć w placówce obsługi klienta sprzedawcy energii wraz z potwierdzeniem wpłaty z konta bankowego.
Zawarcie umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej przez najemcę
Wynajmując mieszkanie, jednym ze sposobów na rozliczanie faktur za energię elektryczną jest przepisanie licznika na najemcę. W takim przypadku wszelkie rachunki będą wystawiane na jego dane, a wynajmujący nie musi bać się zadłużenia. Aby przepisać licznik na najemcę, niezbędna jest umowa najmu, a także protokół przekazania domu zawierający informacje o stanie licznika w momencie jego sporządzania. Formalności z tym związane można z kolei załatwić w stacjonarnym oddziale obsługi klienta za pomocą właściwego wniosku.