Zawarcie umowy na prąd budowlany
Aby podpisać umowę na prąd budowlany, [potrzebne jest najpierw uzyskanie warunków przyłączenia od Zakładu Energetycznego oraz założenie licznika. W takim przypadku podpisywana umowa jest zazwyczaj umową całkowitą zawierającą dostarczanie i sprzedaż energii. Choć może być również zawierana na każdą z usług odrębnie. Prąd budowlany rozliczany jest z wykorzystaniem taryfy C11, w której cena prądu jest wyższa nawet o 20% niż cena prądu w taryfach G przeznaczonych dla gospodarstwa domowego.
Przeksięgowanie wpłaty za energię
Błędnie przelane środki za rachunek za prąd na nieodpowiednie konto, mogą zostać przeksięgowane. W takim przypadku trzeba wypełnić właściwy formularz. Wymaga on podania takich informacji jak: dane osobowe, wysokość kwoty niepoprawnie przelanej, numer konta bankowego, na który była wykonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane środki. Taki wniosek można złożyć w biurze obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej wraz z potwierdzeniem wpłaty z banku.
Orange Czeladź