Aktualizacja danych u dostawcy energii
Wszelkie zmiany informacji osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, miejsce zamieszkania lub adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u sprzedawcy energii elektrycznej. To od nich jest zależna bowiem możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zmienić na przykład w punkcie obsługi klienta za pomocą odpowiednich formularzy, które później są przekazywane przez pracownika do bazy.
Przedłużenie umowy na sprzedaż prądu
Zawierane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W momencie posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się okres jej zakończenia, trzeba udać się do filii sprzedawcy energii elektrycznej, aby ją przedłużyć. Niezbędny jest do tego dowód osobisty, o inne kwestie zadba z kolei konsultant. W trakcie przedłużania umowy na sprzedaż energii elektrycznej można zmienić taryfę prądową lub wybrać inną ofertę. Warto również pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą energii najczęściej wiąże się z jej samoistnym przedłużeniem na tych samych warunkach.