Podpisanie umowy kompleksowej
Obecnie każdy właściciel gospodarstwa domowego może podpisać umowę na sprzedaż prądu z dowolnym sprzedawcą działającym w branży energetycznej. Oprócz tego na rynku istnieje również kilka firm, które umożliwiają zawarcie umowy kompleksowej, która polega na sprzedaży i dostarczaniu energii przez tę samą firmę. Chcąc zawrzeć umowę kompleksową na sprzedaż i dostawy energii elektrycznej należy udać się do punktu obsługi danego sprzedawcy, gdzie przedstawiciel placówki zajmie się resztą formalności.
Przepisanie licznika po śmierci właściciela domu
Jedną z wielu kwestii, które trzeba dopełnić po śmierci właściciela nieruchomości, z którym została zawarta umowa na sprzedaż energii, jest przepisanie licznika. Dokonać tego można w biurze obsługi klienta. Wymagane są wyłącznie takie dokumenty jak: akt zgonu właściciela nieruchomości, jeśli nieruchomość została podarowana w spadku, sądowe postanowienie o spadku lub notarialny akt poświadczenia dziedziczenia. Na podstawie tych informacji zostanie rozwiązana stara umowa ze sprzedawcą energii elektrycznej oraz zawarta nowa. Podczas tego procesu można również wybrać inną taryfę sprzedawcy.