Modyfikacja danych u dostawcy energii
Wszystkie zmiany informacji osobowych, do których zaliczyć można na przykład:nazwisko, adres zamieszkania czy też adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy energii elektrycznej. To od nich jest zależna bowiem możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zaktualizować na przykład w placówce obsługi klienta z wykorzystaniem właściwych formularzy, które następnie są wprowadzane przez konsultanta do systemu.
Przedłużenie umowy na sprzedaż energii elektrycznej
Zawierane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W przypadku posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się okres jej zakończenia, należy udać się do punktu sprzedawcy energii elektrycznej, aby ją przedłużyć. Potrzebny jest do tego dowód osobisty, o pozostałe formalności zadba z kolei pracownik. W trakcie przedłużania umowy na sprzedaż energii elektrycznej można zmienić taryfę prądową lub wybrać nową ofertę. Warto również pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej zazwyczaj wiąże się z jej samoistnym przedłużeniem na starych warunkach.