Upoważnienie stałe u dostawcy prądu
Aby załatwić sprawy u dostawcy energii, należy wykonać to osobiście. W każdym innym przypadku wymagane jest natomiast właściwe upoważnienie. Pełnomocnictwo powinno być złożone w punkcie obsługi klienta za pomocą specjalnego druku, w którym zostaną podane takie informacje jak: dane upoważniającego wraz z informacjami dotyczącymi informacji punktu poboru energii, dane upoważnionego. Pełnomocnictwo stałe jest bezterminowe i bezpłatne. Umożliwia na załatwianie spraw innej osobie, kiedy na przykład przebywamy poza granicami kraju.
Zmiana taryfy energii z G11 na G12
Zmiana taryfy energii elektrycznej z jednostrefowej na dwustrefową wymaga podpisania kolejnej umowy ze sprzedawcą energii. Można ją wykonać nieodpłatnie raz na 12 miesięcy. Najprostszym rozwiązaniem jest w tej sytuacji wizyta w placówce obsługi klienta, podczas której potrzebny będzie jedynie dowód tożsamości, na bazie którego pracownik uzyska pozostałe informacje z systemu. W trakcie zmiany taryfy z jednostrefowej na dwustrefową jest także konieczna wymiana licznika przez dystrybutora energii elektrycznej. Takie zmiany są natomiast całkowicie darmowe. Trzeba wyłącznie złożyć odpowiedni druk do Operatora Systemu Dystrybucyjnego.
Dostawcy prądu Izbica Kujawska