Wyjaśnienie rozliczenia rachunku za prąd
W przypadku, gdy jakiekolwiek elementy faktury za energię od sprzedawcy energii są niejasne lub niezgodne na ich objaśnienie można liczyć na przykład w placówce obsługi klienta. Obecni tam pracownicy sprawdzą wspólnie z klientem rachunek, omówią każdy szczegół punkt, a w razie błędu dostawcy pomogą uzupełnić właściwy dokument reklamacyjny i prześlą go do rozpatrzenia.
Jak wymówić umowę sprzedaży energii elektrycznej?
Aby wymówić umowę sprzedaży prądu, trzeba wypełnić właściwy dokument, który dostępny jest na stronie sprzedawcy lub w jego placówce obsługi klienta. Dokument musi zawierać dane właściciela umowy oraz jej numer. Wypowiedzenie umowy można złożyć w placówce obsługi klienta sprzedawcy prądu lub przesłać na jego adres. Okres wypowiedzenia dla klientów indywidualnych wynosi najczęściej 30 dni. Wobec tego po wypowiedzeniu umowy dostawcy można spodziewać się jeszcze rachunku, który trzeba uregulować.
Dostawcy prądu Kazimierza Wielka