Zmiana danych u dostawcy prądu
Wszelkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, adres zamieszkania czy też adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy prądu. To od nich jest zależna ponieważ możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zaktualizować na przykład w biurze obsługi klienta za pomocą właściwych formularzy, które później są wprowadzane przez pracownika do systemu.
Przedłużenie umowy na sprzedaż prądu
Zawierane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W momencie posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się czas jej zakończenia, należy udać się do filii dostawcy energii elektrycznej, aby ją przedłużyć. Niezbędny jest do tego dowód osobisty, o inne kwestie zadba z kolei konsultant. Podczas przedłużania umowy na sprzedaż energii elektrycznej można zmienić taryfę prądową lub wybrać nową ofertę. Warto również pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej najczęściej wiąże się z jej samoistnym przedłużeniem na tych samych warunkach.
