Dokument o zwrot nadpłaty za energię elektryczną
Nadpłatę środków na koncie rozliczeniowym u sprzedawcy prądu można odzyskać. Wystarczy do tego odpowiedni dokument, który należy wypełnić własnymi danymi wraz z adresem poboru energii elektrycznej , a także wysokością nadpłaconej kwoty. Wniosek można złożyć między innymi w punkcie obsługi klienta, gdzie zostanie on przyjęty przez konsultanta i przesłany do weryfikacji. Zwrot pieniędzy wykonany zostanie z kolei na wskazane konto bankowe lub może być on również przekazany na konto innego klienta sprzedawcy energii elektrycznej, który zostanie wyznaczony we wniosku.
W jaki sposób zmienić dostawcę energii?
Chcąc zmienić sprzedawcę prądu, trzeba przede wszystkim wybrać ofertę innej firmy, a później zawrzeć z nią umowę. Kwestie związane z wypowiedzeniem umowy z obecnym sprzedawcą można powierzyć wybranej firmie czy też zająć się nimi samemu. W drugim przypadku będzie konieczne złożenie osobiście dokumentu chociażby w oddziale obsługi klienta. Dostawa energii przez nowego sprzedawcę energii elektrycznej rozpocznie się od razu po zakończeniu starej umowy sprzedaży. Zmiana dostawcy prądu nie zwalnia jednak z konieczności zapłacenia rachunków za energię elektryczną w poprzedniej firmie.