Rozłożenie zadłużenia za energię elektryczną na raty
Skutkiem zadłużenia u dostawcy prądu jest odłączenie dostaw energii elektrycznej. W przypadku, gdy spłata należności jednorazowo jest niemożliwa ze względu na ciężką sytuację materialną, można jednak uzyskać rozłożenie płatności na raty. Dokonać tego można w biurze obsługi klienta. Należy wypełnić wskazany druk, wraz z opisaniem przyczyny niezapłacenia rachunków , a także przekazać go samodzielnie dla pracownika. Tego typu wnioski można znaleźć na portalu dostawcy energii elektrycznej lub w jego punktach. Rozłożenie zadłużenia na raty nie zwalnia natomiast od obowiązku regulowania aktualnych rachunków.
Zmiana taryfy energii elektrycznej z G11 na G12
Zmiana taryfy energii z jednostrefowej na dwustrefową wymaga podpisania kolejnej umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej. Można ją wykonać bezpłatnie raz na rok. Najprostszym sposobem jest w tym przypadku wizyta w biurze obsługi klienta, podczas której niezbędny będzie jedynie dowód osobisty, na podstawie którego pracownik uzyska pozostałe informacje z systemu. Podczas zmiany taryfy z jednostrefowej na dwustrefową jest także konieczna zmiana licznika przez dystrybutora energii elektrycznej. Takie zmiany są jednak całkowicie bezpłatne. Trzeba tylko złożyć odpowiedni wniosek do Operatora Systemu Dystrybucyjnego.
Dostawcy prądu Nowe Miasteczko