Podpisanie umowy kompleksowej
Aktualnie każdy właściciel gospodarstwa domowego może zawrzeć umowę na sprzedaż energii z dowolnym przedsiębiorstwem działającym w branży energetycznej. Poza tym na rynku istnieje również kilka firm, które umożliwiają podpisanie umowy kompleksowej, która polega na sprzedaży i dostarczaniu energii elektrycznej przez tę samą firmę. Chcąc podpisać umowę kompleksową na sprzedaż i dostawy energii należy udać się do placówki obsługi danego sprzedawcy, gdzie przedstawiciel placówki zajmie się resztą spraw.
Przepisanie licznika po śmierci właściciela domu
Jedną z wielu spraw, które trzeba dopełnić po śmierci właściciela domu, z którym była podpisana umowa na sprzedaż prądu, jest przepisanie licznika. Wykonać to można w biurze obsługi klienta. Potrzebne są wyłącznie takie dokumenty jak: akt śmierci właściciela nieruchomości, jeśli nieruchomość została podarowana w spadku, sądowe postanowienie o spadku lub notarialny akt poświadczenia dziedziczenia. Na podstawie tych informacji zostanie rozwiązana stara umowa ze sprzedawcą energii oraz zawarta nowa. Podczas tej procedury można także wybrać nową ofertę sprzedawcy.