Przeksięgowanie wpłaty za prąd
Błędnie wpłacone pieniądze za rachunek za prąd na nieodpowiednie konto, mogą zostać przeksięgowane. Takiej sytuacji trzeba wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich danych jak: dane osobowe, wysokość kwoty niepoprawnie przelanej, numer konta bankowego, na który była wykonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane pieniądze. Taki wniosek można złożyć w punkcie obsługi klienta dostawcy energii elektrycznej wraz z potwierdzeniem wpłaty z banku.
Zawarcie umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej przez najemcę
Wynajmując mieszkanie, jednym ze sposobów na rozliczanie faktur za energię jest przepisanie licznika na najemcę. W takiej sytuacji wszelkie rachunki będą wystawiane na jego dane, a wynajmujący nie musi obawiać się długów. Aby przepisać licznik na najemcę, potrzebna jest umowa najmu, a również protokół przekazania nieruchomości posiadający informacje o stanie licznika w momencie jego sporządzania. Kwestie z tym związane można z kolei załatwić w stacjonarnym oddziale obsługi klienta z wykorzystaniem właściwego dokumentu.