Przedłużenie umowy na sprzedaż energii elektrycznej
Zawierane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W przypadku posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się czas jej zakończenia, trzeba udać się do oddziału sprzedawcy energii elektrycznej, aby ją przedłużyć. Niezbędny jest do tego dowód tożsamości, o inne formalności zadba z kolei konsultant. W trakcie przedłużania umowy na sprzedaż energii można zmienić taryfę prądową czy też wybrać nową ofertę. Warto także pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą prądu najczęściej skutkuje jej samoistnym przedłużeniem na obecnych warunkach.
Modyfikacja danych u sprzedawcy prądu
Wszystkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można na przykład:nazwisko, miejsce zamieszkania lub adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy energii. To od nich jest zależna bowiem możliwość kontaktu sprzedawcy z klientem. Nowe dane można zaktualizować między innymi w oddziale obsługi klienta z wykorzystaniem właściwych formularzy, które następnie są wprowadzane przez pracownika do bazy.