Aktualizacja danych u sprzedawcy prądu
Wszelkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, adres zamieszkania czy też adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u sprzedawcy prądu. To od nich zależy bowiem możliwość kontaktu sprzedawcy z klientem. Nowe dane można zaktualizować między innymi w oddziale obsługi klienta za pomocą właściwych formularzy, które później są przekazywane przez konsultanta do systemu.
Sprawdzenie oferty dostawcy energii
Chcąc poznać obecną ofertę dostawcy energii, można zrobić to na kilka sposobów. Jednym z nich jest wizyta w stacjonarnym placówce obsługi klienta, w którym konsultant zaprezentuje możliwe do wyboru opcje oraz objaśni ich szczegóły. Opcja ta jest niezwykle wygodna w przypadku szukania nowego dostawcy energii elektrycznej, z którym chcemy podpisać umowę. Pozwala również poznać pozostałe usługi świadczone przez sprzedawcę, takie jak na przykład możliwość ubezpieczenia domu czy też skorzystania z pomocy elektryka.