Przedłużenie umowy na sprzedaż energii
Zawierane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W momencie posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się okres jej zakończenia, trzeba udać się do oddziału sprzedawcy energii elektrycznej, żeby ją przedłużyć. Potrzebny jest do tego dowód osobisty, o inne formalności zadba natomiast pracownik. W trakcie przedłużania umowy na sprzedaż energii można zmienić taryfę prądową lub wybrać inną ofertę. Warto także pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej zazwyczaj skutkuje jej samoistnym przedłużeniem na obecnych warunkach.
Zmiana danych u sprzedawcy energii
Wszelkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można na przykład:nazwisko, miejsce zamieszkania lub adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy prądu. To od nich zależy bowiem możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zmienić na przykład w placówce obsługi klienta za pomocą odpowiednich formularzy, które następnie są wprowadzane przez pracownika do bazy.