porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Puławy

Prąd Puławy

Zmiana taryfy prądu z G11 na G12

Zmiana taryfy energii elektrycznej z jednostrefowej na dwustrefową wymaga podpisania nowej umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej. Można ją wykonać bezpłatnie raz na dwanaście miesięcy. Najłatwiejszym sposobem jest w tej sytuacji wizyta w biurze obsługi klienta, w trakcie której niezbędny będzie wyłącznie dowód tożsamości, na podstawie którego pracownik uzyska inne informacje z systemu. W trakcie zmiany taryfy z jednostrefowej na dwustrefową jest także konieczna zmiana licznika przez dystrybutora energii elektrycznej. Takie zmiany są natomiast całkowicie nieodpłatne. Należy tylko złożyć odpowiedni wniosek do Operatora Systemu Dystrybucyjnego.

Przeksięgowanie wpłaty za prąd

Błędnie przelane środki za fakturę za prąd na niepoprawne konto, mogą zostać przeksięgowane. W takim przypadku należy wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich danych jak: dane osobowe, wysokość kwoty niepoprawnie wpłaconej, numer rachunku bankowego, na który była wykonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane środki. Taki formularz można złożyć w punkcie obsługi klienta dostawcy energii elektrycznej wraz z potwierdzeniem wpłaty z konta bankowego.

Zmiana Sprzedawcy