Modyfikacja danych u dostawcy energii elektrycznej
Wszelkie zmiany informacji osobowych, do których zaliczyć można na przykład:nazwisko, miejsce zamieszkania lub adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy energii. To od nich zależy ponieważ możliwość kontaktu sprzedawcy z klientem. Nowe dane można zmodyfikować na przykład w punkcie obsługi klienta za pomocą odpowiednich formularzy, które później są wprowadzane przez konsultanta do systemu.
Przedłużenie umowy na sprzedaż prądu
Zawierane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W przypadku posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się okres jej zakończenia, należy udać się do filii sprzedawcy energii elektrycznej, aby ją przedłużyć. Potrzebny jest do tego dowód tożsamości, o pozostałe formalności zadba z kolei konsultant. W trakcie przedłużania umowy na sprzedaż energii elektrycznej można zmienić taryfę prądową lub wybrać inną ofertę. Warto także pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą prądu najczęściej skutkuje jej samoistnym przedłużeniem na tych samych warunkach.
