Modyfikacja danych u dostawcy prądu
Wszelkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, miejsce zamieszkania czy też adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u sprzedawcy energii elektrycznej. To od nich jest zależna bowiem możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zmodyfikować między innymi w biurze obsługi klienta za pomocą odpowiednich formularzy, które później są wprowadzane przez konsultanta do bazy.
Sprawdzenie oferty sprzedawcy energii
Planując poznać obecną ofertę dostawcy energii elektrycznej, można zrobić to na kilka sposobów. Jednym z nich jest wizyta w stacjonarnym placówce obsługi klienta, w którym konsultant zaprezentuje dostępne opcje oraz objaśni ich szczegóły. Opcja ta jest bardzo komfortowa w przypadku szukania nowego dostawcy energii, z którym chcemy podpisać umowę. Daje możliwość również poznać dodatkowe usługi świadczone przez sprzedawcę, takie jak między innymi możliwość ubezpieczenia nieruchomości czy też skorzystania z pomocy fachowca.