Podpisanie umowy na prąd budowlany
Aby podpisać umowę na prąd budowlany, [potrzebne jest najpierw uzyskanie warunków przyłączenia od Zakładu Energetycznego oraz założenie licznika. W takim przypadku zawierana umowa jest najczęściej umową całkowitą zawierającą dostarczanie i sprzedaż energii elektrycznej. Choć może być również zawierana na każdą z usług oddzielnie. Prąd budowlany rozliczany jest z wykorzystaniem taryfy C11, w której koszt prądu jest wyższa nawet o 20% niż cena prądu w taryfach G przeznaczonych dla gospodarstwa domowego.
Przeksięgowanie wpłaty za prąd
Niepoprawnie przelane pieniądze za fakturę za prąd na niewłaściwe konto, mogą zostać przeksięgowane. Takiej sytuacji należy wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich informacji jak: dane osobowe, wysokość kwoty błędnie wpłaconej, numer konta bankowego, na który była dokonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane środki. Taki formularz można złożyć w oddziale obsługi klienta sprzedawcy energii wraz z potwierdzeniem wpłaty z banku.
Orange Sochaczew