Zmiana sposobu rozliczeń za energię
W placówce obsługi klienta sprzedawcy prądu z łatwością zmienisz również metodę rozliczania na rozliczenie rzeczywiste. Opcja ta daje możliwość samodzielnego rozliczania energii na podstawie odczytu z licznika. Dzięki temu będziesz płacić wyłącznie za rzeczywiste zużycie, bez prognoz. By rozpocząć usługę potrzebny jest aktualny stan licznika, który należy spisać przed wizytą w oddziale, a także dowód tożsamości do sprawdzenia danych. Jeżeli posiadasz licznik dwustrefowy pamiętaj o podaniu obu stanów dla każdej ze stref.
Reklamacja w biurze obsługi sprzedawcy prądu
W przypadku kiedy jakość usług czy też powiązane z nią sprawy nie spełniają Twoich oczekiwań, w punkcie obsługi klienta sprzedawcy prądu masz prawo również złożyć reklamację. Zostanie ona przyjęta przez konsultanta, a następnie wysłana do weryfikacji. Podczas wizyty w biurze obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej przy okazji możesz dodatkowo dowiedzieć się, czy związana z reklamacją kwestia wynika z winy sprzedawcy.
Kontakt
ul.Św. Wawrzyńca 2, Środa Wielkopolska 63-000
Czynne
Pon 09:00 – 21:00,Wt 09:00 – 21:00,Śr 09:00 – 21:00,Czw 09:00 – 21:00,Pt 09:00 – 21:00,Sob 09:00 – 21:00,Nd 10:00 – 20:01
Zadzwoń pod numer telefonu
+48 61 285 85 26.