porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Starachowice

Prąd Starachowice

Zmiana taryfy energii z G11 na G12

Zmiana taryfy prądu z jednostrefowej na dwustrefową wymaga podpisania nowej umowy ze sprzedawcą energii. Można ją wykonać bezpłatnie raz na dwanaście miesięcy. Najprostszym rozwiązaniem jest w tej sytuacji wizyta w punkcie obsługi klienta, podczas której niezbędny będzie jedynie dowód tożsamości, na bazie którego konsultant uzyska inne informacje z bazy. W trakcie zmiany taryfy z jednostrefowej na dwustrefową jest także niezbędna wymiana licznika przez dystrybutora energii elektrycznej. Takie zmiany są z kolei całkowicie . Należy jedynie złożyć odpowiedni wniosek do Operatora Systemu Dystrybucyjnego.

Przeksięgowanie wpłaty za energię elektryczną

Błędnie przelane środki za rachunek za energię elektryczną na niepoprawne konto, mogą zostać przeksięgowane. Takiej sytuacji należy wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich danych jak: dane osobowe, wielkość kwoty błędnie przelanej, numer rachunku bankowego, na który była dokonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane środki. Taki formularz można złożyć w biurze obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej wraz z potwierdzeniem wpłaty z banku.

Zmiana Sprzedawcy