Przedłużenie umowy na sprzedaż prądu
Podpisywane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W przypadku posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się okres jej zakończenia, należy udać się do oddziału dostawcy energii elektrycznej, żeby ją przedłużyć. Niezbędny jest do tego dowód osobisty, o inne formalności zadba z kolei pracownik. W trakcie przedłużania umowy na sprzedaż prądu można zmienić taryfę prądową czy też wybrać inną ofertę. Warto także pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą prądu najczęściej wiąże się z jej samoistnym przedłużeniem na obecnych warunkach.
Aktualizacja danych u sprzedawcy prądu
Wszelkie zmiany informacji osobowych, do których zaliczyć można między innymi:nazwisko, adres zamieszkania czy też adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy prądu. To od nich jest zależna bowiem możliwość kontaktu sprzedawcy z klientem. Nowe dane można zaktualizować na przykład w placówce obsługi klienta z wykorzystaniem właściwych formularzy, które następnie są przekazywane przez konsultanta do systemu.