porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Świętochłowice

Prąd Świętochłowice

Zmiana taryfy prądu z G11 na G12

Zmiana taryfy energii elektrycznej z jednostrefowej na dwustrefową wymaga podpisania kolejnej umowy ze sprzedawcą energii. Można ją wykonać bezpłatnie raz na dwanaście miesięcy. Najłatwiejszym rozwiązaniem jest w tym przypadku wizyta w biurze obsługi klienta, w trakcie której niezbędny będzie jedynie dowód osobisty, na podstawie którego pracownik uzyska inne informacje z systemu. W trakcie zmiany taryfy z jednostrefowej na dwustrefową jest także konieczna zmiana licznika przez dystrybutora energii elektrycznej. Tego typu zmiany są jednak całkowicie bezpłatne. Trzeba jedynie złożyć odpowiedni formularz do Operatora Systemu Dystrybucyjnego.

Przeksięgowanie wpłaty za energię elektryczną

Niepoprawnie przelane pieniądze za rachunek za prąd na nieodpowiednie konto, mogą zostać przeksięgowane. Takiej sytuacji trzeba wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich informacji jak: dane osobowe, wysokość kwoty niepoprawnie wpłaconej, numer rachunku bankowego, na który była dokonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane środki. Taki formularz można złożyć w punkcie obsługi klienta dostawcy prądu wraz z potwierdzeniem wpłaty z konta bankowego.

Zmiana Sprzedawcy