Przedłużenie umowy na sprzedaż prądu
Zawierane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W momencie posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się czas jej zakończenia, należy udać się do placówki sprzedawcy energii elektrycznej, żeby ją przedłużyć. Potrzebny jest do tego dowód tożsamości, o pozostałe kwestie zadba natomiast konsultant. Podczas przedłużania umowy na sprzedaż energii można zmienić taryfę prądową czy też wybrać nową ofertę. Warto także pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą energii najczęściej wiąże się z jej samoistnym przedłużeniem na tych samych warunkach.
Aktualizacja danych u dostawcy prądu
Wszelkie zmiany danych osobowych, do których zaliczyć można na przykład:nazwisko, adres zamieszkania czy też adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u dostawcy energii. To od nich zależy ponieważ możliwość kontaktu sprzedawcy z klientem. Nowe dane można zmodyfikować na przykład w punkcie obsługi klienta z wykorzystaniem właściwych formularzy, które następnie są wprowadzane przez pracownika do systemu.