Podpisanie umowy kompleksowej
Obecnie każdy właściciel domu ma prawo podpisać umowę na sprzedaż energii z dowolnym przedsiębiorstwem działającym w branży energetycznej. Dodatkowo na rynku istnieje także kilka firm, które umożliwiają zawarcie umowy kompleksowej, która polega na sprzedaży i dostarczaniu energii elektrycznej przez tę samą firmę. Chcąc podpisać umowę kompleksową na sprzedaż i dostawy energii elektrycznej należy udać się do oddziału obsługi danego sprzedawcy, gdzie konsultant filii zajmie się resztą spraw.
Aktywacja rozliczenia rzeczywistego
Sprzedaż energii elektrycznej może być rozliczana na podstawie rozliczeń prognozowanych lub rzeczywistych. Rozliczenia prognozowane wykonywane są na podstawie zużycia energii w poprzednich miesiącach. Z kolei rozliczenia rzeczywiste bazują na podawanych odczytach licznika wykonywanych osobiście. Eliminują więc one ryzyko zadłużeń. Zmiana sposobu rozliczeń jest możliwa do wykonania między innymi w placówce obsługi klienta. Aby aktywować rozliczenia rzeczywiste, należy wypełnić odpowiedni formularz , a także mieć ze sobą dowód tożsamości.