porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Żary

Prąd Żary

Zmiana taryfy energii z G12 na G11

Planując zmienić taryfę prądową z G12 na G11 trzeba zawrzeć kolejną umowę ze sprzedawcą prądu, w której zostaną ujęte uaktualnione stawki sprzedaży energii, niezmienne bez względu na porę dnia. Do zmiany taryfy prądowej w biurze obsługi klienta dostawcy energii elektrycznej potrzebny jest dowód tożsamości czasem również numer PPE. Dzięki nim możliwe jest stworzenie właściwego wniosku. Zmiana taryfy G11 na G12 może, ale nie musi wymagać wymiany licznika, gdyż z nich nie mogą być ustawianie na tryb pracy jednostrefowej.

Wyjaśnienie rozliczenia rachunku za energię elektryczną

Jeśli jakiekolwiek elementy rachunku za prąd od sprzedawcy energii elektrycznej są niejasne lub niezgodne na ich objaśnienie można liczyć między innymi w punkcie obsługi klienta. Dostępni tam konsultanci sprawdzą wspólnie z klientem rachunek, omówią każdy szczegół punkt, a w przypadku pomyłki dostawcy pomogą uzupełnić właściwy druk reklamacyjny oraz prześlą go do weryfikacji.

Zmiana Sprzedawcy