porównywarka cen prądu
Strona główna » Prąd Zawichost

Prąd Zawichost

Reklamacja faktury za prąd

W sytuacji, kiedy wysokość rachunku za prąd jest zbyt duża , a także mamy pewność, że przyczyną tego nie jest większe zużycie energii przez urządzenia w gospodarstwie domowym, można złożyć reklamację do sprzedawcy energii elektrycznej, na przykład w jego biurze obsługi klienta. Wniosek reklamacyjny powinien zawierać takie dane jak: imię i nazwisko, numer klienta, numer poboru energii, obecny stan licznika, adres korespondencyjny,‍ dane błędnej faktury, powód reklamacji. Sprzedawca prądu ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji.

Przepisanie licznika po śmierci właściciela nieruchomości

Jedną z wielu kwestii, które należy dopełnić po śmierci właściciela domu, z którym była zawarta umowa na sprzedaż energii elektrycznej, jest przepisanie licznika. Dokonać tego można w punkcie obsługi klienta. Potrzebne są jedynie takie dokumenty jak: akt zgonu właściciela nieruchomości, jeśli nieruchomość została odziedziczona w spadku, sądowe postanowienie o spadku lub notarialny akt poświadczenia dziedziczenia. Na podstawie tych danych zostanie wypowiedziana stara umowa ze sprzedawcą energii oraz stworzona nowa. Podczas tego procesu można również wybrać nową ofertę sprzedawcy.

Dostawcy prądu Zawichost

Zmiana Sprzedawcy