Zmiana sposobu rozliczeń za energię
W placówce obsługi klienta sprzedawcy energii w prosty sposób zmienisz również sposób rozliczania na rozliczenie rzeczywiste. Opcja ta pozwala samodzielnego rozliczania energii elektrycznej na bazie odczytu z licznika. Za sprawą tego będziesz płacić jedynie za faktyczne zużycie, bez prognoz. By rozpocząć usługę potrzebny jest obecny stan licznika, który należy spisać przed wizytą w placówce, a także dowód osobisty do sprawdzenia danych. Jeżeli masz licznik dwustrefowy pamiętaj o podaniu obu stanów dla każdej ze stref.
Reklamacja w placówce obsługi sprzedawcy energii elektrycznej
W sytuacji gdy realizacja usług czy też powiązane z nią elementy nie spełniają Twoich oczekiwań, w placówce obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej możesz również złożyć reklamację. Zostanie ona przyjęta przez przedstawiciela firmy, a następnie przesłana do weryfikacji. Podczas wizyty w punkcie obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej przy okazji możesz dodatkowo dowiedzieć się, czy dana sprawa wynika z przewinienia sprzedawcy.
Kontakt
ul.Pieniężnego 23b, Zielona Góra 65-054
Czynne
Pon 10:00 – 18:00, Wt 10:00 – 18:00, Śr 10:00 – 18:00, Czw 10:00 – 18:00, Pt 10:00 – 18:00, Sob 10:00 – 14:00
Zadzwoń pod numer telefonu
+48 68 325 60 13.