Przedłużenie umowy na sprzedaż prądu
Podpisywane umowy na sprzedaż energii elektrycznej mogą mieć formę terminową lub bezterminową. W przypadku posiadania umowy terminowej, gdy zbliża się czas jej zakończenia, należy udać się do oddziału dostawcy energii elektrycznej, aby ją przedłużyć. Niezbędny jest do tego dowód tożsamości, o inne sprawy zadba natomiast pracownik. Podczas przedłużania umowy na sprzedaż energii elektrycznej można zmienić taryfę prądową lub wybrać nową ofertę. Warto także pamiętać, że nieprzedłużenie umowy ze sprzedawcą energii najczęściej skutkuje jej samoistnym przedłużeniem na starych warunkach.
Zmiana danych u dostawcy prądu
Wszelkie zmiany informacji osobowych, do których zaliczyć można na przykład:nazwisko, miejsce zamieszkania lub adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail, powinny być aktualizowane u sprzedawcy prądu. To od nich jest zależna ponieważ możliwość kontaktu firmy z klientem. Nowe dane można zaktualizować na przykład w oddziale obsługi klienta za pomocą odpowiednich formularzy, które później są wprowadzane przez pracownika do bazy.