Wytłumaczenie salda i pozycji na fakturze
W momencie gdy obojętnie jakie kwestie związane z saldem czy też pozycjami na rachunku wywołują Twoje pytania, w punkcie obsługi klienta sprzedawcy prądu bez problemu możesz otrzymać odpowiednie wyjaśnienia na ich temat. Co więcej zweryfikujesz w nich saldo należącego do Ciebie konta, a także to, czy nie występują na nim żadne niedopłaty lub nadpłaty. W tym miejscu otrzymasz także informacje na temat tego, gdzie i w jaki sposób możesz opłacać opłaty.
Zmiana metody rozliczeń za prąd
W punkcie obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej w prosty sposób zmienisz również sposób rozliczania na rozliczenie rzeczywiste. Opcja ta pozwala samodzielnego rozliczania energii na podstawie odczytu z licznika. Za sprawą tego będziesz płacić wyłącznie za faktyczne zużycie, bez prognoz. Żeby uruchomić usługę niezbędny jest aktualny stan licznika, który należy spisać przed wizytą w punkcie, a także dowód osobisty do weryfikacji danych. Jeśli posiadasz licznik dwustrefowy pamiętaj o wskazaniu obu stanów dla każdej ze stref.
Kontakt
ul.Kazimierza Wielkiego 34, Bochnia 32-700
Czynne
Pon 08:00 – 17:00, Wt 08:00 – 17:00, Śr 08:00 – 17:00, Czw 08:00 – 17:00, Pt 08:00 – 17:00, Sob 09:00 – 13:00
Zadzwoń pod numer telefonu
801234567.