Reklamacja w biurze obsługi sprzedawcy energii elektrycznej
W sytuacji kiedy realizacja usług czy też związane z nią elementy nie spełniają Twoich oczekiwań, w biurze obsługi klienta sprzedawcy prądu masz prawo również złożyć reklamację. Zostanie ona odebrana przez pracownika, a następnie przekazana do rozpatrzenia. Podczas załatwiania spraw w placówce obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej przy okazji możesz także dowiedzieć się, czy reklamowana kwestia powstaje z winy sprzedawcy.
Złożenie druku o odzyskanie nadpłaty lub przeksięgowanie pieniędzy
W momencie kiedy w trakcie opłacania faktur za prąd prześlesz za dużo pieniędzy na konto sprzedawcy energii, w jego placówce możesz złożyć druk związany ze zwrotem nadpłaty, która zostanie przelana na Twój rachunek bankowy. W filii możesz dodatkowo złożyć druk o przeniesienie środków, na właściwe konto, kiedy zajdzie błąd w trakcie dokonywania faktur.
Kontakt
ul.Karosek 31, Bochnia 32-700
Czynne
Pon 8.00 – 16.00, Wt 8.00 – 16.00, Czw 8:00 – 16:00
Zadzwoń pod numer telefonu
32 606 0 606.