Jak rozwiązać umowę sprzedaży prądu?
Żeby rozwiązać umowę sprzedaży energii, trzeba wypełnić właściwy druk, który dostępny jest na portalu sprzedawcy czy też w jego oddziale obsługi klienta. Druk powinien posiadać dane właściciela umowy oraz jej numer. Wymówienie umowy można złożyć w placówce obsługi klienta sprzedawcy prądu lub przesłać na jego adres. Okres wypowiedzenia dla klientów indywidualnych wynosi najczęściej 1 miesiąc. Wobec tego po wypowiedzeniu umowy sprzedawcy można spodziewać się jeszcze rachunku, który trzeba uiścić.
Aktywacja rozliczenia rzeczywistego
Sprzedaż energii elektrycznej może być rozliczana na podstawie rozliczeń prognozowanych lub rzeczywistych. Rozliczenia prognozowane wykonywane są na podstawie zużycia energii w poprzednich miesiącach. Z kolei rozliczenia rzeczywiste bazują na podawanych odczytach licznika wykonywanych samemu. Eliminują więc one ryzyko niedopłat. Zmiana sposobu rozliczeń jest możliwa do wykonania między innymi w placówce obsługi klienta. Aby aktywować rozliczenia rzeczywiste, należy wypełnić odpowiedni formularz , a także mieć przy sobie dowód osobisty.