Wyłączenie dostaw prądu z powodu niezapłaconych rachunków za prąd
Przekroczenie terminu płatności o miesiąc to jeden z głównych powodów wyłączenia dostaw energii. W takim przypadku trzeba najpierw zapłacić zaległości, tak aby nie było jakichkolwiek zaległości. Bardzo często takie działanie jest wystarczające, aby sprzedawca wznowił dostawy energii elektrycznej do domu. Jeśli z kolei chcesz, aby wznowienie dostaw energii nastąpiło wcześniej, w takiej sytuacji możesz udać się do filii obsługi klienta wraz z potwierdzeniem wykonanej wpłaty i przekazać je pracownikowi.
Jak zmienić sprzedawcę energii?
Zamierzając zmienić sprzedawcę prądu, należy przede wszystkim znaleźć ofertę innej firmy, a następnie zawrzeć z nią umowę. Formalności związane z wymówieniem umowy z obecnym sprzedawcą można powierzyć nowej firmie lub zająć się nimi samodzielnie. W innym przypadku będzie niezbędne złożenie samodzielnie wypowiedzenia na przykład w biurze obsługi klienta. Dostawa energii przez nowego sprzedawcę energii rozpocznie się natychmiast po zakończeniu starej umowy sprzedaży. Zmiana dostawcy prądu nie zwalnia jednak z obowiązku zapłacenia należności za prąd w starej firmie.