Awaria licznika energii elektrycznej
Podobnie jak każde urządzenie także licznik energii elektrycznej może ulec awarii. Nie można z kolei osobiście wykonywać jego napraw, gdyż należy do dystrybutora energii. Takiej sytuacji należy zgłosić uszkodzenie licznika na numer 991 lub bezpośrednio dla dystrybutora energii. Gdy umowa na sprzedaż energii elektrycznej jest umową kompleksową, awarię licznika można także zgłosić bezpośrednio do sprzedawcy prądu. Naprawa awarii licznika nastąpi po 2 tygodniach od zgłoszenia.
Zmiana taryfy energii elektrycznej w placówce obsługi klienta sprzedawcy energii
Każdy raz do roku ma prawo zmienić u swojego sprzedawcy energii taryfę energetyczną, na której bazie naliczane są należności za energię elektryczną. Tego typu zmiana wymaga zawarcia kolejnej umowy. Dokonać tego można na przykład w stacjonarnym oddziale obsługi klienta sprzedawcy energii elektrycznej. W takim przypadku potrzebny będzie wyłącznie dowód osobisty, inne kwestie załatwi z kolei pracownik. Wśród taryf prądu istnieją z kolei następujące opcje: taryfa G11 jednostrefowa, w której cena prądu jest niezmienna bez względu na porę dnia, taryfa G12 dwustrefowa, w której cena prądu jest zmienna i jest zależna od pory dnia i dnia tygodnia.
Dostawcy prądu Górowo Iławeckie