Wytłumaczenie salda i elementów na rachunku
W momencie gdy którekolwiek kwestie związane z saldem czy też pozycjami na rachunku budzą Twoje wątpliwości, w oddziale obsługi klienta sprzedawcy prądu w prosty sposób możesz otrzymać szczegółowe wytłumaczenia na ich temat. Dodatkowo sprawdzisz w nich saldo własnego konta, a zarazem to, czy nie znajdują się na nim żadne zaległości. W tym miejscu dostaniesz ponadto wiadomości na temat tego, gdzie i w jaki sposób możesz regulować faktury.
Zmiana metody rozliczeń za energię
W punkcie obsługi klienta sprzedawcy energii bez problemu zmienisz również sposób rozliczania na rozliczenie rzeczywiste. Opcja ta daje możliwość osobistego rozliczania prądu na podstawie odczytu z licznika. Dzięki temu będziesz płacić wyłącznie za faktyczne zużycie, bez prognoz. Aby uruchomić usługę potrzebny jest obecny stan licznika, który należy spisać przed wizytą w placówce, a także dowód osobisty do weryfikacji danych. Jeżeli masz licznik dwustrefowy pamiętaj o wskazaniu obu stanów dla każdej ze stref.
Kontakt
ul.Pl. Ratuszowy 56, Jelenia Góra 58-500
Czynne
Pon 10:00 – 18:00, Wt 10:00 – 18:00, Śr 10:00 – 18:00, Czw 10:00 – 18:00, Pt 10:00 – 18:00, Sob 10:00 – 14:00
Zadzwoń pod numer telefonu
801234567.