Jak rozwiązać umowę sprzedaży energii?
Żeby wypowiedzieć umowę sprzedaży energii elektrycznej, należy wypełnić odpowiedni dokument, który dostępny jest na stronie sprzedawcy czy też w jego placówce obsługi klienta. Dokument musi zawierać dane właściciela umowy oraz jej numer. Wypowiedzenie umowy można złożyć w placówce obsługi klienta dostawcy prądu czy też przesłać na jego adres. Okres wymówienia dla klientów indywidualnych wynosi zazwyczaj 30 dni. W związku z tym po wypowiedzeniu umowy dostawcy można spodziewać się jeszcze faktury, który trzeba uregulować.
Aktywacja rozliczenia rzeczywistego
Sprzedaż energii elektrycznej może być rozliczana na podstawie rozliczeń prognozowanych lub rzeczywistych. Rozliczenia prognozowane wykonywane są na podstawie zużycia energii w poprzednich miesiącach. Z kolei rozliczenia rzeczywiste bazują na podawanych odczytach licznika wykonywanych samodzielnie. Eliminują więc one ryzyko niedopłat. Zmiana sposobu rozliczeń jest możliwa do wykonania między innymi w oddziale obsługi klienta. Aby aktywować rozliczenia rzeczywiste, trzeba wypełnić odpowiedni formularz oraz mieć przy sobie dowód tożsamości.