Przeksięgowanie wpłaty za energię elektryczną
Błędnie wpłacone pieniądze za fakturę za energię na niepoprawne konto, mogą zostać przeksięgowane. Takiej sytuacji należy wypełnić odpowiedni formularz. Wymaga on podania takich danych jak: dane osobowe, wysokość kwoty niepoprawnie wpłaconej, numer rachunku bankowego, na który była wykonana wpłata, poprawnych danych, na które mają być przeksięgowane pieniądze. Taki wniosek można złożyć w biurze obsługi klienta dostawcy prądu wraz z potwierdzeniem wpłaty z banku.
Zawarcie umowy ze sprzedawcą energii elektrycznej przez najemcę
Wynajmując dom, jednym ze sposobów na rozliczanie należności za energię elektryczną jest przepisanie licznika na najemcę. W takiej sytuacji wszelkie rachunki będą wystawiane na jego dane, a wynajmujący nie musi obawiać się zadłużenia. Aby przepisać licznik na najemcę, niezbędna jest umowa najmu, a także protokół przekazania domu posiadający informacje o stanie licznika w momencie jego sporządzania. Kwestie z tym związane można z kolei załatwić w stacjonarnym punkcie obsługi klienta za pomocą właściwego wniosku.